La empresa de energía eléctrica en el sur de la provincia de Buenos Aires alerta sobre llamadas y correos electrónicos sospechosos.

La empresa EDES, proveedora de energía eléctrica en el sur de la provincia de Buenos Aires, alertó a sus usuarios sobre la aparición de casos de estafas telefónicas que afectan a la comunidad. A través de un comunicado oficial, EDES busca informar y prevenir posibles fraudes.

No a la información confidencial por teléfono o correo

EDES aclara que no solicita información confidencial, como claves personales o números de tarjetas, a través de llamadas telefónicas ni correos electrónicos. Tampoco ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos mediante llamadas telefónicas.

Canales oficiales de comunicación

La empresa recuerda que cualquier consulta relacionada con cortes programados debe realizarse a través de los canales oficiales. Además, no comparte códigos ni información a través de WhatsApp ni ningún otro servicio de mensajería.

Único dato solicitado: Número de Identificación de Suministro (NIS)

EDES solo solicita el Número de Identificación de Suministro (NIS) a través de canales autorizados.

Recomendaciones para proteger tus datos personales

Para evitar caer en estafas, EDES recomienda:

– No compartir información confidencial con desconocidos
– Verificar la autenticidad de llamadas y correos electrónicos
– No responder a llamadas o correos que soliciten información personal o financiera
– Comunicarse con el servicio de atención al cliente (0800 999 3337) en caso de dudas

Colaboración para prevenir estafas

EDES se compromete a proteger la seguridad y privacidad de sus usuarios y solicita la colaboración de la comunidad para prevenir estafas telefónicas. Si tienes alguna duda o sospecha sobre la autenticidad de una llamada o correo electrónico, no hesites en contactar a EDES.

Recuerda: la seguridad y privacidad de tus datos personales es prioridad para EDES.