La Dirección de Discapacidad y la OMIC brindarán asesoramiento integral y gestión de trámites este jueves 30 de abril en Caballo de Troya. El operativo busca facilitar el acceso al Certificado Único de Discapacidad y fortalecer la defensa de los derechos de los consumidores en el barrio.

El próximo jueves 30 de abril, el barrio Villa Rosas recibirá una nueva jornada de la oficina móvil de accesibilidad. La actividad se desarrollará en el espacio Caballo de Troya, ubicado en Venezuela 1890, en el horario de 9:30 a 12:30. Esta iniciativa de la Dirección de Discapacidad y Accesibilidad contará con la participación especial de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), consolidando un operativo de abordaje territorial integral.

La presencia de la OMIC en esta jornada responde a una estrategia de descentralización administrativa que busca acercar soluciones a los vecinos en sus propios barrios. El objetivo central es intervenir de manera directa en las problemáticas cotidianas de consumo, brindando asesoramiento legal y herramientas concretas para canalizar reclamos ante posibles vulneraciones de derechos.

Trámites y servicios disponibles

Durante la jornada, los vecinos y vecinas podrán realizar gestiones fundamentales sin necesidad de trasladarse a las dependencias centrales. Entre los servicios destacados se encuentran:

• Gestión del CUD: Inició y seguimiento del trámite para obtener el Certificado Único de Discapacidad.

• Trámites de discapacidad: Asesoramiento general sobre programas y beneficios vigentes.

• Asesoramiento legal: Orientación técnica sobre acceso a derechos y normativas de accesibilidad.

• Defensa del Consumidor: Recepción de denuncias e información sobre derechos de usuarios a través de la OMIC.

Desde la organización destacaron que la intervención territorial permite garantizar que los derechos se ejerzan efectivamente, especialmente en contextos donde la complejidad de los trámites puede representar una barrera para los ciudadanos. La OMIC, en particular, trabajará en la educación y defensa del consumidor, brindando los recursos necesarios para que cada vecino pueda defenderse ante abusos comerciales o deficiencias en servicios.

Este operativo móvil forma parte de un cronograma de visitas periódicas a diferentes sectores de la ciudad, priorizando el contacto directo con la comunidad y la resolución inmediata de consultas relacionadas con la accesibilidad y la protección de derechos.